Ausgangslage
Die Dermis Hautklinik beschäftigt ausschliesslich Fachärzte im Bereich Dermatologie. Viele Patienten werden daher von Hausärzten direkt an die Klinik überwiesen. Diese Überweisungs-Praxis ist für eine Privatklinik essentiell.
 
Ziele
Hausärzte im Einzugsgebiet von Zürich auf die Klinik aufmerksam machen, eine persönliche Beziehung zu den überweisenden Hausärzten aufbauen und mehr Überweisungen zu generieren.
 
Umsetzung
Markenflair realisierte einen Ärzte-Event in der Klinik und lud hierfür rund 200 Hausärzte im Umkreis von 25 km ein. Eine personalisierte Einladung mit Goldprägung und persönlicher handschriftlicher Anrede durch die Fachärzte selbst wurde realisiert.
 
Resultat
Die Response-Rate lag mit 92% aussergewöhnlich hoch. Die Anzahl teilnehmender Ärzte lag mit 35% weit über den Erwartungen. Die Klinik konnte sich optimal präsentieren – die Anzahl Überweisungen ist seit dem Anlass stark zunehmend. Erfreulicherweise ist Art der Überweisungen viel persönlicher, da der Anlass als Networking-Plattform erfolgreich verlief.

Ausgangslage
Eiermaa Hauslieferdienst lässt den Online-Logo-Eier-Konfigurator entwickeln und lanciert diesen pünktlich zu Ostern. Firmenkunden können nun erstmals Ihre Kunden- und Mitarbeiter-Giveawayeier online gestalten und mit dem eigenen Unternehmenslogo personalisieren.
 
Ziel
Den Online-Logo-Eier-Konfigurator bei der Zielgruppe bewerben.
 
Umsetzung
Die beliebten Eiermaa-Logo-Eier konnten bis anhin ausschliesslich mittels Papier-Formular bestellt werden. Dies hatte den Nachteil, dass nur ein kleiner Anteil an Gestaltungsmöglichkeiten aufgezeigt werden konnte. Mit dem neuen Online-Konfigurator wurde diese Limitierung beseitigt. Der User wird nun in sechs Schritten durch den Gestaltungs- und Bestellprozess geführt. Die Komplexität und Vielzahl an Kombinationen mit mehr als 800 Möglichkeiten werden im Hintergrund berechnet und im Folgeschritt mit den verbleibenden Möglichkeiten dargestellt. Der User behält jetzt stets den Überblick und kann seine Auswahl bezüglich Verpackungsart, Anzahl Eier pro Packung, Farbe, Muster und Bestellmenge jederzeit anpassen.
 
Resultat
Der Anteil im Firmenkunden-Segment konnte um eindrückliche 81% gesteigert werden.

Eier-Konfigurator Website

Futurecom hat dem Online-Auftritt von Hakle einen neuen Anstrich verpasst. Von der Architektur bis zum Inhalt und Design präsentierên sich die Websiten für die Märkte Deutschland, Österreich und Schweiz www.hakle.ch im neuen Look und laden den User zum virtuellen Entdecken der Marken- und Produktwelt ein. Dabei setzt die Agentur auf grossflächige Bilder und Videos im Hintergrund, die für eine ruhige Emotionalität sorgen sollen. Unter anderem bietet die Seite einen interaktiven Zeitstrahl, der einen Einblick in die Firmengeschichte gewährt.

Verantwortlich bei Hakle: Niki Schweitzer (Projektleitung, Hakle Deutschland), Franziska Leisi, Yannik Knuchel (Hakle Schweiz), Veronika Stertz (Hakle Österreich); verantwortlich bei Futurecom: Spiros Margaris (Multimedia Programming), Gabriel Tenger (Art Direction), Thomas Steiner (Projektleitung/Consulting), Simon Kaufmann (Consulting), Roger Rüegger (Creative Direction), Alan Ganguillet (Design), Christian Stocker (Konzept), Patrick Erni (Text/Konzept), Chris Wirth (Programming).

Wunderman lanciert für Phonak Schweiz eine breit angelegte Promotion in Zusammenarbeit mit Disney/Pixar. Potentielle Kunden werden per Direct Mailing, Anzeigen, Outdoor- und POS-Massnahmen in Fachgeschäften dazu ermutigt, einen Hörtest zu machen oder ein Gerät zu testen. Damit sie eben auch im Alter das Leben voll geniessen und wie Carl abheben können. Als Wettbewerbspreis winkt ein Ballonflug. Die Kampagne wurde zentral in der Schweiz für Phonak entwickelt und global den Ländergesellschaften zur Verfügung gestellt.

Verantwortlich bei Phonak: Simon Stauber (Director Marketing Communication), Adrian Hunn (Marketing Manager), Kathrin Aebersold (Marketingleitung Phonak Schweiz). Verantwortlich bei Walt Disney Motion Pictures, Switzerland: Christian Baur (Product Manager Disney Studios). Verantwortlich bei Wunderman: Rahel Güttler (Beratung), Renato Di Rubbo (Managing Director), Michael Gallmann (AD), Nora Angstmann (Grafik), Patrick Erni (Text), Roger Rüegger (CD).

Ausgangslage
SWISS International Airlines engagiert für ihre Business- und First-Class-Passagiere jeweils im zweimonatlichen Turnus einen neuen Gastkoch, der für die Menu-Gestaltung verantwortlich zeichnet. In Zusammenarbeit mit dem Hotel Montana konnte der 15 Punkte Koch Johan Breedijk als Gastkoch gewonnen werden.
 
Ziel
Das Hotel Montana am besten möglich bei SWISS und den Passagieren positionieren.
 
Umsetzung
Johan Breedijk schuf ein exklusives Menu und das Hotel Montana veröffentlichte im Onboard-Magazin einen redaktioneller Beitrag sowie ein Inserat.
 
​Resultat
Über 2.6 Mio. Passagiere konnten in den zwei Monaten erreicht werden. Davon kamen 90'000 Business- und First-Class-Passagiere in den Genuss der Montana Küche.

Ausgangslage
Das „Château Gütsch“ feiert Neueröffnung.
 
Ziel
Eine möglichst breite Öffentlichkeit auf die Neueröffnung aufmerksam machen.
 
Umsetzung
Um die Neueröffnung des „Château Gütsch“ in die Medien zu bringen wurden 50 Vorkoster gesucht, die – wie auf einem Schloss üblich – diverse Gerichte vor den eigentlichen Gästen probierten.
 
Resultat
Die Presse nahm diese witzige Idee auf und man konnte in diversen Medienberichten lesen, wie man sich als Vorkoster bewerben kann. Es haben sich über 1’700 Personen auf eine der 50 begehrten Vorkoster-Stellen beworben.

​Ausgangslage
Die neuen PETHOUSE SPA SUITEN bewerbe.
 
Ziel
Möglichst viele potentielle Kunden erreichen.
 
Umsetzung
​Ein Inserat, dass für viel Interesse sorgte: «Wir bieten Ihnen im temporären Anstellungsverhältnis von drei Tagen im Zeitraum vom Samstag, 12. bis Samstag, 19. Juni die einmalige Gelegenheit, als Suiten-Tester in drei unserer neuen PENTHOUSE SPA SUITEN kostenlos Probe zu schlafen (inklusive Verpflegung).»
 
Resultat
Was zuerst den Gwunder weckte, stellte sich beim zweiten Hinschauen als witzig verpackten Wettbewerb heraus. Die Verkleidung als Jobangebot wurde konsequent durchgezogen.
Mitmachen konnte man via Bewerbungsformular, in welchem man seine Qualifikationen möglichst gut präsentieren sollte. Auch ein entsprechendes Frisch-aus-dem-Bett-Foto sowie eine Audio-Aufnahme der möglichst zum Profil passenden Schnarch-Geräusche konnten hochgeladen werden. Das Angebot sprach sich schnell in Luzern und unter potentiellen Gästen herum. Ein voller Erfolg – und ausgebuchte Suiten.

Ausgangslage
Die Penthouse Spa Suiten des Hotels bewerben.
 
Ziel
Möglichst viele potentielle Kunden erreichen.
 
Umsetzung
Das Art Deco Hotel Montana lancierte einen neuen TV-Spot. Der 45 Sekunden dauernde Kurzfilm «Unwiderstehlich» entführte dabei in die Penthouse Spa Suiten des Luzerner Hotels. Für den Spot zeichnet der Schweizer Regisseur Tobias Straka verantwortlich.
 
Resultat
Rund 250'000 Zuschauer sahen den Film. Die Buchungsrate der Penthouse Spa Suiten schnellte nach oben.


TV-Spot ansehen

Ausgangslage
Das neue und extravagante Package für Frauen bringt frischen Wind ins Hause MONTANA und ermöglicht einen unvergesslichen Aufenthalt mit vielen Highlights, die einen erlebnisreichen Abend garantieren. „Wir möchten, dass sich auch Junge und Junggebliebene bei uns wohlfühlen. Daher war es uns ein Anliegen, ein Package zu gestalten, das eben diese Altersklasse anspricht und etwas Frisches, Aufregendes bietet“, so Fritz Erni, Hoteldirektor des ART DECO HOTEL MONTANA.
 
Ziel
Junge Frauen ansprechen, die einen unvergesslichen Abend erleben wollen.
 
Umsetzung
Unter anderem wurde das Package mit grafischen Illustrationen des berühmten britischen Illustrators Jason Brooks beworben. Seine attraktiven Frauenfiguren zieren diverse internationale Lifestyle- und Modezeitschriften. Der Künstler machte sich zudem einen Namen mit seinen Zeichnungen für den Musikverlag Hed Kandi, dessen Corporate-ID durch Brooks entstanden ist und international Berühmtheit erlangte.
 
Resultat
Internationale Beachtung und vielfache Buchung des Packages – genau bei der richtigen Zielgruppe; jungen Frauen.


Spa & the City Website

Ausgangslage
Die Website von Art Deco Hotel Montana zählt täglich über 500 Besucher. Das Design ist in die Jahre gekommen, das Bildmaterial nur in geringer Auflösung vorhanden und die neuen Responsive-Technologien nicht implementiert.
 
Ziel
Ein komplettes Redesign soll dazu beitragen, dass die steigende Anzahl User, welche die Website auf einem Mobile Device betrachten, diese optimal dargestellt sehen und die neue Booking-Engine von unterwegs nutzen können. Die Website muss zudem den neusten SEO-Anforderungen entsprechen und somit für eine noch bessere Sichtbarkeit auf google führen.
 
Umsetzung
Das Redesign und das neue Bildmaterial wurde während zwei Monaten neu gestaltet. Ein neues CMS, das neue GlobRes Booking-Tool, ein verbesserter Newsletter Editor und die Sprachvarianten standen hierbei im Zentrum.
 
Resultat
Die Anzahl tägliche Besucher konnte um 25% gesteigert werden und die Verweildauer stieg von 2 Minuten auf mehr als 3 Minuten. Direktbuchungen über die eigene Booking-Engine stiegen um 3%. Das Design mit grossflächigen Bildern im Hintergrund und die verbesserte Usablility fand grossen Anklang. 


Hotel Montana Website

Ausgangslage
Die renommierte Hautklinik Dermis verkaufte bis anhin die Premium Produkte von Image Skinecare ausschliesslich im Praxis Shop in Bülach. Kunden und Patienten mussten vorbeikommen, um ein Produkt zu kaufen. Eine telefonische Bestellung erwies sich als umständlich.
 
Ziel
Eine Online-Lösung soll dem Kundenbedürfnis Rechnung tragen und Dienstleistungen wie Gutschein-Verkäufe ankurbeln.
 
Umsetzung
Für die Dermis Hautklinik wurde ein Online-Shop realisiert. Dabei stand die Funktionalität im Zentrum. Visuell bildet der Shop ein Bindeglied zwischen der Klinik Website und der Bildsprache eines Kosmetik Shops.
 
Resultat
Seit der Lancierung konnte der Absatz von Produkten und Gutscheinen für Dienstleistungen  stark gesteigert werden.

Dermis Online-Shop

Ausgangslage
Die Louis Bar ist der Luzerner Hotspot für Livemusik, Whiskey- und Zigarren-Geniesser. Nebenan befindet sich ein Nichtraucher-Bereich mit bester Sicht auf die Stadt, See und Berge. Der Nichtraucher-Bereich war äusserst schlecht frequentiert und die Nichtraucher waren unzufrieden mit der Tatsache, dass die Hauptbar als Fumoir diente.
 
Ziel
Markenflair wurde mit der Aufgabe betraut ein innovatives Konzept zu erarbeiten, das den Bedürfnissen der unterschiedlichen Gäste entspricht, für mehr Kundschaft und höheren Umsatz sorgt.
 
Umsetzung
Der Raucherbereich wurde in den Nebenraum verlagert und die Hauptbar neu zum Nichtraucherbereich erklärt. Der Nebenraum erhielt ein innovatives Konzept unter dem Namen "Hemingway Rum Lounge" mit der grössten Rum-Auswahl der Schweiz  auf einem sich drehenden Pater-Noster implementiert sowie einem Humidor als Center-Piece in der Raummitte. Mittels einem Überdruck/Unterdruck System können neu Türflügel zur Hauptbar offen bleiben und die Livemusik ist in beiden Räumen in bester Qualität zu hören.
 
Um die „Hemingway Rum Lounge“ von Beginn weg bekannt zu machen, wurde ein PR-Event für Medienschaffende realisiert.
 
Resultat
Der Presseanlass verlief überaus erfolgreich. Zahlreiche Medienschaffende von renommierten Zeitungen und Magazinen (NZZ Folio, Annabelle, NLZ etc.) nahmen am Anlass mit Rum-Tasting und Gala-Dinner teil. Über 27 Publikationen resultierten in den nachfolgenden Tagen und die Besucher-Frequenz stieg stark an. Die Gästezufriedenheit – insbesondere bei den Nichtrauchern – konnte deutlich gesteigert werden. Der Gesamtumsatz nahm seit der Lancierung um 25% zu.

Hemingway Rum Lounge Website